Conditions générales de vente
En passant commande sur le site AmericanLashez, vous acceptez les présentes conditions de vente :
1. Prix et paiement
Tous les prix affichés sont en euros et incluent la TVA applicable. Le paiement doit être réalisé en totalité au moment de la commande via les moyens sécurisés proposés sur le site.
2. Validation et confirmation de commande
Toute commande passée entraîne l’acceptation des présentes conditions. Après validation du paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre achat.
3. Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, AmericanLashez vous en informera rapidement et procédera au remboursement du montant versé.
4. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours et livrées sous 3 à 7 jours ouvrables conformément à notre politique d’expédition. Les frais et délais de livraison sont indiqués lors de votre commande.
5. Droit de rétractation et retours
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour, dans le respect des conditions prévues dans notre politique de retour et de remboursement.
6. Propriété des produits
Les produits restent la propriété d’AmericanLashez jusqu’au paiement complet de la commande.
7. Garanties
Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Pour toute réclamation, merci de contacter notre service client.
8. Service client
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions, suivre votre commande ou vous assister lors d’un retour via notre formulaire de contact ou par e-mail.
AmericanLashez se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, dans le respect de la législation en vigueur. Merci de votre confiance et bonne découverte de nos produits !
